El tema de la cuota de línea en las ofertas de los operadores no es nuevo pero resulta bastante incomprensible que en pleno 2016 no se haya hecho nada para evitar este «fraude». Los anuncios de televisión o las páginas web de las compañías, siguen mostrando los precios de forma incompleta, con lo que llevan a confusión a millones de s. ¿Por qué los operadores pueden seguir mintiendo con la cuota de línea en 2016?
Ver un anuncio de televisión sobre una oferta de Internet y no quedar desconcertado por el precio es bastante complicado. Hoy mientras comía, he visto como Jazztel anunciaba su conexión de fibra óptica de 50 megas explicando que “sólo” costaba 24,14 euros al mes. La realidad está muy alejada de ese precio y los clientes tendrán que pagar además 19,34 euros todos los meses por esa conexión. El caso no es único y todas las operadoras siguen el mismo modus operandi.
La cuota de línea no se suma (casi) nunca
Este concepto nunca se suma en el caso de conexiones de sólo Internet, bien con ADSL, HFC o fibra óptica. Curiosamente, la cuota de línea si se incluye en el precio final en el caso de las ofertas convergentes. La realidad es que son muchos los s que todavía se preguntan si es posible contratar Internet sin teléfono fijo y, por lo tanto, sin el polémico concepto de la cuota de línea.
Por lo que vemos en la frase entrecomillada, la cuota de línea debería entrar en ese caso y de no incluirse, podría considerarse publicidad engañosa. Esperemos que se empiecen a tomar cartas en un asunto que se ha dejado abandonado durante mucho tiempo por parte de las autoridades competentes en la materia.