El pasado martes recogíamos que WhatsApp iba a permitir descargar todo lo que sabía de nosotros. Esto es una práctica que ya hace Facebook, y que antes del próximo 25 de mayo cuando entre en vigor la RGPD permitirán hacer otras grandes empresas como Google o Instagram. Ahora, WhatsApp ha empezado a habilitar esta función, y ya puedes descargarlo.
Cómo solicitar el informe de tu cuenta de WhatsApp
Si eres de la última beta de WhatsApp, versión 2.18.128, ya tendrás disponible la posibilidad de descargar el informe de transparencia que la Unión Europea obliga a ofrecer a los s de redes sociales o aplicaciones de mensajería. En las próximas semanas llegará a la versión estable para todos los s (antes del 25 de mayo). Os vamos a explicar cómo descargarlo, cuánto tiempo tardan en enviarlo, y qué información contiene.
Una vez tengamos la última beta (apuntándonos en este enlace), abrimos la aplicación, pulsamos en los tres puntos verticales, y vamos a Ajustes – Cuenta. Ahí nos aparecerá un nuevo apartado que pone “Solicitar info. de mi cuenta”. Si entramos, nos aparece la opción de Solicitar informe, y nos avisan de que pueden tardar hasta 3 días en generarlo.




Si pinchamos, veremos probablemente como el tiempo que tardan en generar el informe cambia, y se reduce a 1 día. Sin embargo, a mi me lo han enviado 1 hora y 20 minutos después de pedirlo. Cuando el informe está listo nos aparece una notificación de WhatsApp en la que se nos informa de que ya está listo para descargar.



Si durante el periodo en el que lo hemos solicitado hacemos cambios en nuestra cuenta, como cambiar de número o eliminarla, la solicitud del informe se cancelará y tendremos que volver a pedirlo después de haber hecho los cambios.
Si pinchamos en descargar, se nos bajará un archivo .ZIP llamado «Info. de mi cuenta», que incluirá en su interior dos archivos con la misma información: uno en formato HTML, y otro JSON. El primer se puede abrir fácilmente con cualquier navegador como Chrome, y es el que os recomendamos abrir para conocer vuestros datos. El JSON es algo más complicado, y podéis abrirlo por ejemplo con Firefox o con un foto de perfil, os de WhatsApp con su número, y grupos en los que estamos.


Condiciones del Servicio
Si hemos aceptado las condiciones de 2016 y las 2018, y si no optamos por compartir datos con Facebook.
En definitiva, vemos que lo que recopila WhatsApp no es tan grave como lo que hace Facebook, quien sí tiene a una gran cantidad de información sobre nosotros, incluyendo los propios mensajes que mandamos, o nuestro historial de ubicaciones en el caso de Google.