Algunos s de Jazztel no pueden acceder a Movistar+ ni a muchas webs (SOLUCIONADO)
Desde hace unos días, decenas de s se están quejando en foros y en redes sociales de que tienen problemas para acceder a determinados servicios o páginas web a través tanto de fibra como de ADSL de Jazztel. El operador actualmente está trabajando para solucionarlo, pero de momento sigue afectando a sus clientes.
Diversas webs y servicios no cargan con Jazztel: la culpa la tendrían las IP externas
El fallo comenzó a suceder a mediados de la semana pasada, donde hay determinadas páginas web que no abren. Yo mismo soy uno de los afectados por el problema, donde no me abren, que sepa, las siguientes páginas (puede haber más, y de hecho las hay):
- Unicajabanco.es
- Policía.es
- Correosexpress.com
- Dipalme.org (Diputación de Almería), y webs de otras diputaciones (dipgra.es, de Granada, dipusevilla.es, etc)
- Convocatoriasses.gobex.es
- Citapreviadnie.es
El error que aparece al intentar cargas las páginas web es “ERR_CONNECTION_TIMED_OUT”. No se puede completar un ping a esas direcciones, ni tampoco se completan los tracert. El problema, al parecer, tendría que ver con los bloques de direcciones IP asignados en determinadas zonas.
Junto con problemas para acceder a la web, otros s en la direcciones que pertenecen Movistar.
Si tenéis problemas, no dudéis de dejarlos en los comentarios o de comentarlos en nuestro Foro de Jazztel. Como decíamos, el operador ya ha reconocido la incidencia y está trabajando para arreglarlo, por lo que su solución no debería demorarse más allá de unos días. Actualizaremos la noticia en cuanto se sepa algo nuevo.
ACTUALIZACIÓN A LAS 23:00 DEL 13/07/2018: El problema ha sido solucionado en el día de hoy, y las páginas web a las que no se podía acceder ya vuelven a ser accesibles.
