Cómo descargar aplicaciones en una Smart TV de Samsung

• Pluto TV

Otra aplicación bastante conocida que puedes instalar en tu televisor es Pluto TV. Esta app te permite acceder a muchos canales de televisión gratuitos sin tener que pagar nada ni registrarte, solo a cambio de ver un poco de publicidad de vez en cuando. En Pluto TV podrás ver, no sólo canales en directo, sino también contenido bajo demanda, por lo que es una buena alternativa de ocio si no quieres pagar por una plataforma de streaming o si buscas alternativas diferentes.

Aunque suelen ser programas, películas y series que no solemos visionar en nuestras plataformas habituales, podemos aprovechar otros servicios bastante útiles que también proporciona esta aplicación. Por ejemplo, tienen un canal fitness que nos ofrece contenido para entrenar en casa. Con Pluto TV accederás a cientos de canales gratuitos, adicionales a los clásicos de la TDT.

• Plex

Una aplicación que no está de más que tengas es Plex, ya que podrás ver en tu televisor contenido que has almacenado previamente en tu ordenador. Te proporciona streaming en local para ver fotos, vídeos, música o lo que tú quieras, ya que este servidor de medios organiza tus contenidos y los transmite a los reproductores. Tu ordenador va a ser tu centro multimedia, y tú tienes el control.

• Amazon Prime Video

Muy recomendable también es instalar Amazon Prime Video en tu Smart TV para poder disfrutar de contenido original. Ahora bien, para poder visualizarlo debes estar registrado y contar con una cuenta en Amazon Prime que te permita el a series, películas y todo el contenido disponible en esta app. Es posible que Amazon no sea el servicio de transmisión original, pero no se queda atrás cuando se trata de mostrar lo mejor que la TV tiene para ofrecer. En los últimos años se ha visto un suministro constante de espectáculos exclusivos, como Los Anillos de Poder.

Además de las exclusivas, Amazon también tiene una impresionante selección de películas. Afortunadamente, a diferencia de Netflix, que nos obliga a tener una cuenta para ver la colección disponible, Amazon Prime pone a disposición sus listados directamente en su página web, lo que significa que podemos comprobar que estén disponibles nuestras series o películas favoritas antes de pagar una suscripción, algo bastante interesante para poder valorar si su contenido realmente nos interesa más que el de otras plataformas.

• Disney+

Con todo el contenido de la plataforma siempre y cuando tengas una cuenta y una suscripción efectiva. Podrás ver series, películas o documentales de Disney, de Pixar, de Marvel, de Star Wars, de Fox o de National Geographic. Disney+ se ha convertido en una de las principales plataformas de vídeo en streaming de nuestro país gracias a su cada vez más gran catálogo, y a su variedad de contenidos.

Más aplicaciones imprescindibles

El catálogo de aplicaciones de las televisiones Smart de Samsung está dotado de cientos y cientos de apps distintas entre las que puedes elegir. El catálogo crece de forma constante y eso ayuda a que los s que tienen una de estas pantallas puedan disfrutar cada vez de más servicios. Lo más recomendable es que explores la interfaz de tu televisión y que así descubras todo lo que te puede ofrecer. No obstante, te proporcionamos algunas recomendaciones adicionales a tener en cuenta:

• The Explorers para los amantes de la naturaleza.
• Apple TV para ver todas las aplicaciones en 4K HDR.
• Rakuten TV pensado para el cine en casa desde la Smart TV.
• Samsung TV Plus, la televisión de Samsung con contenido gratuito.
• Planet Horror con películas de géneros de terror, paranormal, etc.
• Microcanales, una app con contenidos gratuitos que ofrece una selección de contenidos de canales de pago distribuidos por AMC Networks.

Tipos de aplicaciones

Aunque ya te hemos recomendado algunas apps, es importante conocer los tipos de aplicación que se encuentran disponibles en las Smart TV de Samsung. Eso te ayudará a entender con más facilidad si una televisión de Samsung es la mejor compra para ti y si tendrá lo que necesitas para disfrutar del mejor rendimiento.

Vídeo y canales de TV

Podemos descargar aplicaciones siempre que sean compatibles con nuestro modelo del televisor. Algunas de las que podemos instalar en una Smart TV Samsung para ver series y películas gratis son Mitele, Atresplayer o Clan. Por ejemplo, la aplicación Mitele está disponible para Samsung Smart TV, pero no en todos los modelos.

Lo explican desde su página web: televisores Samsung con fechas de fabricación iguales o superiores al año 2015. Si no, televisores que incluyan Android TV. Por su parte, Atresplayer no indica los modelos exactos que son compatibles con la aplicación, pero sí podemos instalarla en televisores Samsung que generalmente sean posteriores al año 2016. Las dos nos permitirán ver canales en directo o series en diferido sin necesidad de tener que pagar por la versión del servicio que incluye opción sin anuncios o contenido de pago exclusivo.

Después debes preparar la memoria USB formateándola en FAT32, ya que este formato es el más compatible con todos los distintos modelos de TV en el mercado. Vas a tu ordenador, das clic derecho al pendrive y das a formatear. Seleccionas iniciar y eliges este formato. Ahora copiarás la aplicación en la memoria sin nada más y la pasarás al ordenador. Antes debes desactivar las actualizaciones automáticas desde los ajustes de tu televisor.

Es momento de conectar el USB a tu tele y te aparecerá el aviso de que la app se está instalando. Si no aparece puede que no sea compatible y no haya manera de instalar la app, pero antes de descartarlo prueba en otro puerto USB. Si lo prefieres también puedes cambiar la región de tu televisor temporalmente para descargar aplicaciones que se encuentran en otras zonas, pero no en la tuya. Para eso, debes seguir esta serie de pasos:

• En primer lugar, tendrás que dar al botón Home e ir hasta «Configuración».
• En la sección General darás a «Restablecer».
• Te va a pedir un PIN y tendrás que volver a configurarlo todo.
• En el apartado de «términos y condiciones», antes de aceptar, ingresa un código para cambiar tu región.
• El proceso y código dependerá de la serie de tu televisor, es algo que encontrarás en la caja, manual o soporte de Samsung.
• Cuando lo hagas, podrás elegir la región que quieras.
• La que tiene más aplicaciones es Estados Unidos, pero si estás buscando apps de otras regiones o no te llevas bien con el inglés puedes escoger otras alternativas.
• Finaliza la configuración. Y listo, ya estará de nuevo tu televisor disponible para descargar aplicaciones.

Si has hecho una buena selección, o ya has ido a tiro fijo, te encontrarás con lo que buscabas o nuevas aplicaciones que explorar. No obstante, si después esta nueva configuración no te convence por cualquier motivo, tan solo tendrás que repetir una vez más los pasos que os acabamos de dar para seleccionar de nuevo la anterior región.

Samsung TV Plus

No debes confundir Samsung TV Plus con la Smart TV ni con una aplicación instalada. Samsung TV Plus es un servicio exclusivo para las televisiones de la marca, es gratuito y está por defecto en todas las Smart TV de Samsung actuales. En concreto, en todos los modelos de Smart TVs de Samsung fabricadas a partir de 2016 y en países como Alemania, Austria, Reino Unido, Francia, Italia o España. No necesitas pagar ninguna suscripción, ni descargar ninguna app, ni acceder a ninguna sesión.

En estos casos, lo mejor será recurrir a un antivirus o comprobar que nuestra Smart TV lo tiene. Por ejemplo, habitualmente Samsung utiliza el antivirus McAfee en sus televisiones con sistema operativo Tizen. Que haya un antivirus no significa que bajes la guardia y abras cualquier página web sin preocuparte. Pero, al menos, sabrás que estás mínimamente protegido. Para ello, debemos abrirlo y configurarlo. A continuación, os dejamos los pasos a seguir para completar este proceso y proteger tu televisión:

• Accede al menú Configuración y toca en «General» en la barra vertical izquierda.
• Ve a « de sistema».
• Desde aquí, entra en «Seguridad Inteligente».
• Encontrarás dos opciones: «Explorar y Lista de aislados».
• Toca la primera para escanear tu TV en busca de amenazas.
• Ve a “Lista de aislados” para ver qué es posiblemente sospechoso.
• Si la tv arrojó un mensaje similar a «No se encontró virus», significa que todo está en orden.

Conectarte a Internet o solucionar problemas

Lo principal es que tu televisor Samsung esté conectado a Internet. Por lo que, para ello, debes tener en cuenta qué método quieres utilizar, ya que contamos con dos alternativas: cable o WiFi. Si lo tienes conectado por cable no tendrás que preocuparte, ya que será prácticamente igual, pues únicamente habrá que seguir los mismos pasos que veremos a continuación. Ahora bien, en este caso habrá que escoger la opción de «cable» después de que se haya conectado al puerto de Ethernet de la Smart TV.

En cambio, si vas a conectarlo por vía inalámbrica, lo primero que tienes que hacer es ir a los ajustes para buscar una red Wi-Fi disponible y conectarte. Para ello, tendrás que seguir esta serie de pasos desde tu televisor:

• Ve al menú del mando de la televisión Samsung.
• Accede al apartado “Red” dentro del menú.
• Elige la opción que pone «Configuración de red».
• Marca la opción “Conexión inalámbrica” o «Inalámbrico». Si vas a hacer la conexión por cable, escoge la opción «Cable».
• Busca tu red Wi-Fi de casa, la red a la que quieras conectarte.
• Elige la contraseña del Wi-Fi.
• Conéctate a la red y podrás acceder a las aplicaciones y descargarlas.

Ten en cuenta que estos pasos podrán variar en mayor o menor medida dependiendo de la versión del sistema operativo que tengas en tu Smart TV de Samsung. También puedes conectarte a través de cable si eliges la opción en la configuración de red del televisor siempre y cuando dispongas de un cable y una toma cercana. Siempre que puedas te recomendamos esta opción, ya que con ella evitarás tener cortes de conexión u otros problemas asociados a la red WiFi, especialmente si tu router o punto de se encuentra en una posición alejada de tu televisor.

Más allá de los problemas de conexión derivados de nuestra televisión, existen problemas que pueden deberse a un mal funcionamiento de nuestro router. Comprueba que tienes conexión en el resto de dispositivos de tu casa para descartar que sea un problema de la tele. Si son varios los dispositivos que tienen problemas de conexión, es lógico pensar que puede deberse a un mal funcionamiento de nuestro router. Prueba a apagarlos durante unos segundos y tras reiniciarlo comprueba que el problema se haya solucionado. En caso de continuar, deberías ponerte en o con el servicio de atención al cliente de tu operadora para que te ayuden a resolver el problema de la manera más rápida posible.

Por otro lado, si es solo tu televisión la que experimenta fallos de conexión, deberás comprobar el estado de la conexión, tanto si es por WiFi como si es por cable. En primer lugar asegúrate de que está conectada a la red WiFi accediendo al menú de configuración de red. Si es necesario, desconecta y vuelve a conectar la red WiFi de tu Smart TV Samsung para refrescar esta conexión. En caso de que esté conectada por cable, comprueba el estado del cable de red, desconéctalo y vuelve a conectarlo o cambia el cable por otro nuevo si es necesario.

Solucionar problemas de conexión

Con Internet en tu Smart TV Samsung hay varias opciones: puedes iniciar las pruebas de conexión de Smart Hub o puedes restablecerlo para que funcione. Esta alternativa no elimina todos los datos del televisor, sino que elimina la parte Smart o inteligente del mismo. Es decir, las aplicaciones y el contenido de las mismas si el televisor no te funciona. En el caso de que no sepas dónde se encuentra esta opción, te dejamos la serie de pasos que debes completar desde el televisor:

• Enciende el televisor con el mando a distancia.
• Toca en el botón de menú o ajustes en el mando.
• Se abrirán las diferentes opciones disponibles.
• Ve hasta el icono de la nube: «Autodiagnóstico».
• Una vez aquí encontrarás los menús explicados anteriormente:
  • Iniciar prueba de imagen.
  • Iniciar prueba de sonido.
  • Información de señal.
  • Iniciar la prueba de conexión de SmartHub.
  • Restablecer SmartHub.
  • Restaurar.
• Deberás pulsar sobre la pestaña “RESTABLECER SMARTHUB”.

Tendrás que introducir un código PIN que es 0000 por defecto. Si lo has cambiado y no recuerdas cuál era puedes pulsar el botón de silenciar, los números 8, 2 y 4 y el botón de encender. Si pulsas todos a la vez, el PIN será 0000 porque se reseteará. Una vez lo tengas, introdúcelo y comienza a restablecer. Pasados unos segundos o unos minutos se completará el proceso y podrás solucionar posibles fallos o errores.

Problemas con algunas aplicaciones

Según las fuentes oficiales, un problema bastante habitual que suele surgir en los televisores Samsung Smart TV es que algunas aplicaciones, sobre todo aquellas que tienen que ver con el streaming, no consigan arrancar. Es decir, en principio sí son compatibles con Samsung, las hemos descargado sin problemas, pero al hacer clic sobre ellas no van. Seguro que ya has probado a desinstalar y volver a descargar esa aplicación que te da problemas, pero si todavía no te funciona, aquí te proponemos algunas soluciones para tratar del solventar este contratiempo:

• La primera de ellas pasa por cerrar la sesión, en el caso de que alguna vez te hubiera funcionado, cada vez que dejes de utilizar una app de streaming. Sí, sabemos que esto puede resultar algo pesado en un mundo en el que queremos todo automatizado y rápido, pero funciona. Además, ten en cuenta que no vas a tener que hacerlo siempre, sólo cuando no funcione.
• Otra cosa que puedes hacer es llevar a cabo un restablecimiento suave del televisor, que lo que hace es apagar la televisión por completo en lugar de dejarla en modo espera. Lo puedes llevar a la práctica manteniendo el botón de apagado (y encendido) hasta que éste se apague y se reinicie. Si bien es menos sutil, también puedes desconectar del enchufe la tele, esperar unos 20 segundos y volver a conectarlo.
• Seguro que ya lo has hecho, pero debes comprobar las actualizaciones, no sólo de la aplicación sino también de tu televisor, ya que muchas de estas novedades, que a la vista parece que no aportan nada, lo que hacen es resolver precisamente esto, problemas de incompatibilidad. En el televisor ya conoces la ruta: Inicio > Menú > Todos los ajustes > Soporte > Actualización de software. Tampoco es mala idea apagar y encender tu televisor tras esto para un reset completo y eficiente.

Diferencias entre Samsung Tizen y Android TV

Si buscando información relacionada con tu TV has visto que algunas televisiones usan el sistema operativo Android (Android TV), mientras que otras usan Samsung Tizen, vamos a explicarque qué significa esto exactamente. Tanto las Samsung Tizen y Android TV son televisiones inteligentes o smart, por lo que las cosas que se pueden hacer en ambas son prácticamente las mismas.

No obstante, Samsung Tizen es el sistema propio de las smart TV de Samsung, por lo que deberás asegurarte de que la app que quieres usar es compatible con este software en concreto (lo más probable es que así sea). Tal y como lo definen desde Samsung, «Tizen es un sistema operativo de código abierto basado en Linux desarrollado por Samsung e Intel. Todos los televisores inteligentes Samsung están integrados con Tizen OS». Por su parte, Android TV es el sistema de Google para televisiones, preinstalado en modelos de gran variedad de marcas como Sony, Xiaomi, Cecotec, TCL o Philips, por mencionar algunos.