WhatsApp es la aplicación más utilizada hoy en día para comunicarnos a través de nuestros teléfonos móviles. Incluso son muchos los que prefieren mantener una conversación a través de un chat que hacer una llamada de teléfono. Sin embargo, puede que, en un momento determinado, hayamos enviado un mensaje a alguien y después de minutos, horas e incluso días, vemos cómo esa persona no nos responde o incluso aparece como si no hubiese leído aún nuestro mensaje. Síntomas que hacen pensar que ese o ha podido bloquearnos. Si quieres saber si alguien te ha bloqueado en WhatsApp, estas son todas las formas de averiguarlo.
La app de mensajería propiedad de Facebook lleva desde hace tiempo siendo la aplicación de moda en gran parte del mundo. Y es que se ha convertido en la herramienta de comunicación por excelencia. A través de WhatsApp amos con nuestros familiares y amigos, aunque esté en cualquier rincón del mundo, pero, además es posible compartir fotos, vídeos, enlaces o incluso realizar llamadas de voz o videollamadas de forma totalmente gratuita, simplemente con el hecho de instalar la app y tener una conexión estable Internet, algo que hoy en día es fácil de conseguir.
Sin embargo, el hecho de poder ar con alguien de esta forma y de manera tan fácil, hace que para algunos se pueda convertir en una auténtica pesadilla, sobre todo si alguien consigue nuestro número de teléfono y empieza a enviarnos mensajes a través de WhatsApp sin que sepamos quien es o lo que es peor aún, que nos envíe mensajes molestos o de mal gusto. Es cierto que siempre podemos denunciar la situación, pero WhatsApp ofrece una función que permite bloquear a un o, pero evitar que pueda ar con nosotros a través de la app.
Cómo bloquear a un o en WhatsApp
Aunque lo que te interesa es conocer si alguien te ha bloqueado, te comentamos cómo puedes bloquear a un o y así evitar que puedan ar contigo. Esto servirá para personas que te molestan, si quieres bloquear a alguien que lo ha hecho, si quieres saber qué sucede cuando bloqueas a alguien o por cualquier razón que puedas tener para ello. También podrás bloquear a otra persona completamente de tu teléfono, e incluso reportarla, te comentamos cómo hacerlo todo. Es importante conocer cómo funciona esta opción, puesto que nos permite poder poner solución a los clásicos problemas de spam o mensajes de desconocidos que no queremos recibir.
Hacerlo desde el chat de tu o
Si recibimos este tipo de mensajes por parte de alguien que no tenemos entre nuestros os o alguno de ellos nos está molestando y no queremos que lo vuelva a hacer, al menos desde la app de mensajería, estos son los pasos a seguir para bloquear a alguien en WhatsApp.
- Abrimos la app en nuestro teléfono
- Vamos al chat con esa persona dentro de WhatsApp
- Toca en los tres puntos de la esquina superior derecha de la ventana
- Se abrirá el menú de ajustes de la app (Info, archivos, buscar, fondo…)
- Elegimos la opción Bloquear
Ahora nos aparecerá una pequeña ventana en la que se nos pregunta si queremos bloquear ese número y se nos informa que ese o no podrá ni llamarnos ni enviarnos mensajes. Si quieres seguir adelante, simplemente confirma. Ahí tendremos la opción de elegir entre «Bloquear», «Cancelar» o «Reportar y bloquear». Puedes elegir cualquiera de las tres opciones que ves en la captura de pantalla adjunta.
En la mayoría de ocasiones la opción a elegir será bloquear, pero si se trata de una persona que te está acosando continuamente, si recibes spam de esa persona, si no la conoces o si recibimos amenazas o material comprometido por parte de ese número de teléfono, también podemos elegir la opción Reportar y bloquear, que explicaremos más adelante, para que WhatsApp sea consciente de la situación y le puedan llegar a eliminar la cuenta. Ahora bien, muchos de los bloqueos en WhatsApp suelen venir por discusiones entre amigos o familiares o simplemente porque no quieres que esa persona te hable más.
Bloquear desde los Ajustes de la app
Otra forma de bloquear a una persona, o más, de forma sencilla, es desde los propios ajustes de WhatsApp. Para ello, tendrás que seguir estos pasos:
- Da a los 3 puntos en la sección de chats de WhatsApp para ir a los Ajustes
- Da a Ajustes
- Presiona sobre la opción Cuenta
- Ve a Privacidad
- Baja hasta que encuentres la sección de os bloqueados
- Da al + de la parte superior derecha de la página
- Elige o busca los os en el buscador
- Solo con presionar su nombre se bloqueará
- Haz esto con todos los que quieras
- Si le das a alguno sin querer, podrás desbloquearlo presionando de nuevo sobre su nombre
Bloqueo completo en el smartphone
En el caso de que se produzca un acoso continuado o envío de Spam suele ser recomendable aplicar el bloqueo de ese o en el teléfono, porque una vez lo hayas bloqueado en WhatsApp puede intentar ar con otras aplicaciones de mensajería, envío de SMS o directamente llamándote. Para bloquear un o en tu smartphone Android debes hacer lo siguiente:
- Abre la App Teléfono.
- Haz clic en el icono «…» y ve al historial de llamadas o a la lista de os de tu agenda.
- Selecciona la llamada o el o y pulsa en Bloquear o marcar como Spam.
En el caso de iOS el proceso es similar:
- Vamos a Ajustes.
- Abrimos Teléfono.
- Abajo del todo pulsamos en os bloqueados.
- Selecciona Añadir nuevo… y elegimos el o de la lista.
En ambos casos también podemos acceder al historial de llamadas, entrar en el número que queremos bloquear y añadirlo a la lista negra o pulsar en el botón Bloquear este número. De esta manera evitaremos acosos posteriores o tener que bloquearlo en cada aplicación o medio de o que desee.
Reportar a un o
Ya te hemos enseñado cómo bloquear en WhatsApp y, antes de pasar a cómo saber si nos han bloqueado a nosotros en la popular app de mensajería instantánea, te vamos a mostrar cómo reportar a un o, es decir, a llevar el bloqueo un paso más allá.
Tal y como nos enseñan en la web oficial de WhatsApp, para reportar a un o simplemente debemos seguir los siguientes pasos:
- Abrir el chat del o que queramos reportar
- Tocar en el icono de más opciones (tres puntos en vertical) y, posteriormente, en Más
- Ahora hacemos clic en la opción Reportar
- Presionamos sobre el botón, y ya estaría
A continuación, WhatsApp recibirá los últimos cinco mensajes más recientes que recibiste de esa persona o grupo, pero no notificará a los emisores. Además, la app recibirá de igual manera la identificación del o grupo reportado, información sobre el momento en que se envió el mensaje y el tipo de mensaje enviado (imagen, video, texto, etc.).
Para reportar une cuenta, solo tenemos que mantener presionado un mensaje individual y tocar en el menú desplegable que aparece ante nosotros. Una vez ahí, la opción para reportar dicho o aparece junto con una notificación de confirmación y la opción de bloquearlo.
Cómo saber si te han bloqueado en WhatsApp
Si sospechamos que alguno de nuestros os podría habernos bloqueado en WhatsApp, hay ciertos trucos o indicaciones que nos pueden ayudar a confirmar esto. De momento, la aplicación de mensajería no ofrece ninguna manera de confirmar que alguien nos haya bloqueado, aunque podría ser una de las novedades que llegaría próximamente a la app. Quizá podría copiar esto de Twitter, donde la red social informa abiertamente de que cierto nos ha bloqueado.
Sin embargo, hasta el momento, lo único que podemos hacer es fijarnos bien en ciertos detalles que nos pueden ayudar a confirmar si alguien nos ha bloqueado en WhatsApp. Puede que una sola de estas señales no signifique nada, pero si todas se cumplen debes empezar a sospechar si te han bloqueado en WhatsApp.
Acuse de recibo
Una de las primeras señales que nos hace pensar que alguien nos ha bloqueado en WhatsApp es cuando después de enviar un mensaje a alguien, éste se queda con un solo check en color gris. Esto indica que el mensaje o mensajes no están siendo recibidos por esa persona. Hay tres tipos de checks en WhatsApp, como bien sabrás: el check simple en gris, el doble check en gris y el doble check azul que confirma que se ha recibido y leído. En el caso de solo tener un check puede deberse a varias razones diferentes. Una de ellas, estás bloqueado.
Esto es algo que puede pasar si ese o tiene el móvil apagado o fuera de cobertura, pero si después de varios minutos, horas o incluso días los mensajes que le enviamos siguen con un único check en color gris, puede ser una señal que nos indica que esa persona nos ha bloqueado en WhatsApp. Este único check indica que el mensaje ha sido enviado correctamente desde tu terminal pero que aún no ha podido ser entregado en el dispositivo de destino. Si no recibe tus mensajes, es la primera señal de sospecha y, probablemente, la que más cantidad de información puede ofrecernos. Puesto que nos indicará que el mensaje en cuestión ha llegado a los servidores de WhatsApp, pero no se puede entregar.
Sin embargo, la cosa cambia cuando hay alguien que no solo no queremos que nos envíe más mensajes o pueda ar con nosotros a través de la aplicación de mensajería, sino que, además está enviándonos cierta información molesta, spam, estafas, etc. En este caso, lo ideal es reportar ese o a WhatsApp.
ES decir, en lugar de bloquearle, deberíamos reportarle para que WhatsApp tenga conocimiento de los motivos por los que esa persona nos está molestando a través de la app y que pueda tomar cartas en el asunto. Al reportar alguien a los de Mark Zuckerberg hace que la información que facilitemos sea estudiada por parte de la compañía e incluso podría hacer que el sea eliminado de la app y no la pueda usar nunca más, al menos con el mismo número de teléfono.
Para reportar un , lo único que tenemos que hacer es ir al chat con esa persona dentro de la app de mensajería, tocamos en el botón de menú y elegimos la opción Más>Reportar. Automáticamente se nos preguntará si queremos reportar ese a WhatsApp y si queremos que se eliminen los mensajes del chat con esa persona. Una vez enviada la solicitud, la compañía estudiará el caso y comprobará si ha sido reportada por otras personas, pudiendo eliminar dicha cuenta de la app, algo que no ocurrirá en el caso de que simplemente bloqueemos a un o en la aplicación.
¿Y si es solo privacidad?
Es habitual que salte una alarma cuando hemos discutido con alguna persona, ya sea un familiar o un amigo, y comenzamos a notar cambios en su perfil como, por ejemplo, el hecho de que se quite la foto del mismo. Sin embargo, no tenemos que alarmarnos, al contrario. En la mayoría de los casos, si no hemos hecho nada, quizá tan solo se deba a algunos ajustes de privacidad, y no a un bloqueo de nuestra cuenta. En ocasiones, los s restringen su foto de perfil, estados o confirmaciones de lectura por celos a su intimidad, o bien como consecuencia de una reciente actualización de la aplicación. También es posible que se hayan metido en el menú de configuración de su terminal y, por desconocimiento, hayan hecho algunas modificaciones que cambien la apariencia de su perfil incluso sin ser conscientes de ello.
Sin embargo, es posible también que se deba a que nos han eliminado (o que ni siquiera nos hayan guardado) en la agenda del móvil. Si la otra persona no nos tiene guardado en la agenda, nuestro será desconocido para él y se mostrarán las configuraciones de privacidad que tenga esa persona. Es decir, puede que no quiera que nadie ajeno vea su foto o su estado. Esto suele pasar cuando formateamos el móvil junto a los os, cuando cambiamos de número o cuando nos habla alguien ajeno que nunca hemos guardado.
Por eso, es posible que ni siquiera nos hayan bloqueado en WhatsApp. Un detalle a tener en cuenta es que al otro sí le llegará el doble check, aunque no se nos muestre en azul. Así que podemos comprobarlo enviando un mensaje para asegurarnos de que es un bloqueo y no se trata de una cuestión de privacidad o de eliminación en la agenda.
Por otro lado, tenemos que sopesar la posibilidad de que no nos hayan bloqueado pero sí nos hayan silenciado, es decir, que la otra persona reciba nuestros mensajes pero su móvil no le envíe ningún tipo de notificación, de forma que puede simplemente ignorar nuestros mensajes.
Ponerse en o con alguien que te ha bloqueado
Si necesitas ponerte en o urgentemente con alguien que te ha bloqueado por WhatsApp o, incluso, también por teléfono, puedes usar aplicaciones alternativas a WhatsApp para enviarle un mensaje.
Esto solo deberías hacerlo si tienes que comunicar algo urgente que la otra persona debe saber por su bien, pero, para cualquier otro asunto, deberías respetar el deseo de la otra persona de no hablar contigo, ya que de lo contrario lo que harás será invadir su espacio personal e incluso, dependiendo de las circunstancias, podría llegar a considerarse acoso.
Si aun así quieres enviarle un mensaje a alguien que te ha bloqueado, las forma más fáciles sería comprobar si tienen una app de mensajería alternativa como Telegram o Signal. También podrías ponerte en o por Facebook de alguna manera para poder enviarle un mensaje a través de su app Facebook Messenger.
Tanto Telegram como Signal son apps que también utilizan nuestro número de teléfono como identificador, y nos permiten buscar perfiles a partir del número de teléfono. Tal vez esta persona te haya bloqueado por WhatsApp pero no lo haya hecho en estas apps, por lo que seguirías pudiendo enviarle un mensaje mediante Telegram. Encontrar a esta persona en Signal es menos probable porque esta app tiene muchos menos s activos que Telegram, pero también podrías intentarlo.
Otras alternativas serían las de buscar a esta persona a través de Discord, Line, WeChat o Session. También podrías buscar su en Skype, donde puedes mandarle una solicitud de o, o, como último recurso, a través de sus perfiles en redes sociales convencionales como pueden ser Twitter, Instagram o TikTok.
No obstante, recuerda lo imprescindible que es respetar el espacio personal de las personas, y de no intentar ponerte en o por otras redes si la otra persona no quiere hablar contigo. Recuerda que hacerte un perfil falso para aparentar ser otra persona y conseguir que te acepte como o en otra red puede llevar a un resultado nefasto, dado que eventualmente la otra persona sabrá que eres tú quien está detrás de ese perfil.