Vinted es la plataforma de compraventa de ropa por excelencia. Si pensamos en adquirir prendas de segunda mano por Internet, rápidamente recurrimos a sus servicios. Sin embargo, no siempre lo que nos llega cumple con nuestras expectativas. Si has hecho un pedido por Vinted y la ropa no es lo que esperabas, puedes devolverlo desde la aplicación sin problemas.
Cuando compramos algo a través de Internet, nos arriesgamos a que no nos guste o no nos quepa. Da igual que lo que compremos sea de segunda mano o de la tienda oficial. Por ley, debemos tener un plazo de devolución por si no nos convence alguna prenda o todo el pedido. No obstante, es normal que te surjan dudas sobre cuál es la normativa en Vinted.
Aunque Vinted sea una plataforma asentada en España, las conversaciones para la compraventa de ropa las tenemos con un como nosotros. Es decir, no hay una empresa detrás del vestido o la chaqueta que quieres adquirir y puede no ser tan profesional como comprar en un sitio oficial.
Cuando las negociaciones sobre el regreso de la prenda hayan concluido, quedará que prepares el paquete. Deberás empaquetarlo de forma segura y mandarlo a la dirección correcta. Es importante que guardes el comprobando del envío, para que haya una forma de demostrar que enviaste el producto si hay algún problema.
En el momento en el que al vendedor le llegue el paquete de vuelta, deberá notificarlo a Vinted. Así, la plataforma podrá reembolsarte el importe del producto. Y, en caso de que el vendedor se comprometiese a pagarte los gastos del envío, también lo recibirás junto a lo que te costó la prenda.