Tras muchos errores, he podido pasar la eSIM de O2 a otro móvil en dos minutos
Desde que O2 ofrece servicio de eSIM, he apostado por este formato frente a las clásicas tarjetas SIMs tradicionales. Sin embargo, la novedad del formato provoca que, en ocasiones, pierda más tiempo de la cuenta en hacer ciertas gestiones cotidianas: como cuando tengo que cambiar la eSIM de un móvil a otro. La solución es más sencilla de lo que parece.
Durante los últimos meses, hemos sido testigos de cómo diferentes operadoras han comenzado a incluir el servicio de eSIM a sus clientes. Con él, nos desprendemos de la necesidad de tener que depender de una SIM física para poder tener un número de móvil completamente funcional. El borramos la eSIM de nuestro smartphone, vamos a poder reinstarla tantas veces como queramos. Para ello, lo único que tenemos que hacer es buscar el código QR que inicialmente llegó a través de un correo electrónico y, a partir de ahí, nuestro dispositivo se encargará de volver a instalar el perfil del operador y conseguir que podamos hacer uso de nuestra eSIM de manera normal. Como lo hacíamos antes de borrar el perfil.
Es importante que conservemos el código QR que, en la mayoría de los casos, habremos recibido a través del correo electrónico. En el caso de que no lo tengamos a mano, deberíamos llamar al 1551 o escribir a través de alguno de los canales oficiales para que lo faciliten de nuevo. Sin embargo, este procedimiento únicamente sirve si volvemos a instalar la eSIM en el mismo dispositivo. Pero, ¿y si nos hemos cambiado de smartphone?
Cada código, válido para un único dispositivo
Los códigos QR que se generan cada vez que contratamos una eSIM únicamente son válidos para un dispositivo. Podemos leer los mismos tantas veces como sea necesario, pero si nos cambiamos de móvil, el escenario es diferente, como ocurrió en mi caso. Por muchos intentos que realices para poder volver a instalar el perfil, el sistema te va a dar un error y no te va a permitir que realices la instalación del perfil.
Sin embargo, solucionar este problema es muy sencillo y en O2 te pueden hacer la gestión en unos pocos minutos para que puedas tener tu número completamente operativo. Si quieres cambiar la eSIM a otro dispositivo, lo único que tenemos que hacer es ponernos en o con ellos a través de algunas de las diferencias vías oficiales y solicitar un duplicado del código QR.
La operadora nos lo proporcionará a través de nuestro correo electrónico y únicamente deberemos volver a leer el mismo y dejar que nuestro móvil lleve a cabo la instalación. En unos pocos minutos, tendremos toda la información introducida en nuestro dispositivo móvil y podremos usar el mismo con absoluta normalidad.
