Llega el verano y es muy probable que no vayas a estar en casa. Pero continuar pagando la fibra durante tres meses… no le gusta a nadie. La buena noticia es que, dependiendo del operador que tengas, sí que vas a poder apagar tu fibra mientras no estás en casa. Luego solo tendrás que reactivarla de nuevo y así continuar con su uso como si no hubiera pasado nada. ¿Pero cómo hacerlo para que no te cobren?
Tanto si eres un estudiante que abandone su residencia en la ciudad para volver a casa durante el verano, como si simplemente vas a disfrutar de unas largas vacaciones, posiblemente quieras desconectar tu fibra. Lo importante, eso sí, es tener la oportunidad de hacerlo y que, al mismo tiempo, no suponga un gran gasto. Algunas operadoras permiten hacerlo y otras no, aunque lo más habitual es no tener capacidad para hacerlo de forma gratuita.
Suspensión temporal hasta 3 meses
Varias operadoras ponen a disposición de los s la posibilidad de suspender su línea de fibra de manera temporal a cambio de una rebaja en su cuota. Uno de los ejemplos más claros es el de MásMóvil, que lo que te ofrece es la oportunidad de desconectar la fibra durante un periodo que va de entre un mínimo de 30 días y un máximo de 90. Es un sistema pensado para el verano, aunque tú podrás ajustar la desconexión a la época del año en la que lo necesites. En este caso, eso sí, deberás continuar pagando por tu tarifa de fibra, pero solo el 50% de la tarifa.
Normalmente no es posible
Como has visto, hay algunas excepciones y tarifas en las que sí podrás hacerlo. Pero, por regla general, no es algo que se permita llevar a cabo. Algunas operadoras han llegado a probar distintas fórmulas con las que intentar ofrecer este servicio a sus clientes. Con anterioridad, Movistar ofreció una posible opción con la que suspender temporalmente el fijo y tramitar la baja de la fibra durante un periodo limitado. En esa época es algo que se planteó con un pago mensual y un precio de desconexión, pero al final el operador decidió no introducir esta idea. A día de hoy, no dan soporte para poner sus servicios de fibra en pausa, por lo que la única opción es tramitar la baja o continuar pagando durante el tiempo de verano.
Esto mismo ocurre con otras muchas operadoras, por lo que no es realmente algo que sorprenda. En realidad, iniciativas como la de Vodafone con los estudiantes es algo que se sale de lo habitual y que se trata de una medida pensando en lo inevitable que resulta que los jóvenes vuelvan a sus hogares para pasar los meses de verano con su familia o amigos. Por otra parte, recuerda que, aunque no se ofrezca servicio de pausa, si tienes pensado irte de vacaciones durante un largo periodo de tiempo, quizá te interese dar de baja y luego contratar un nuevo servicio. Al fin y al cabo, es posible que se trate de una buena excusa para cambiar de operadora.
