¡Atento a los SMS! Movistar está notificando la renovación a su nuevo router gratis
Movistar ya ha comenzado su campaña para retirar el router y ONT a los clientes que aún usan esto por separado para tener a fibra. Lógicamente, serán los más antiguos quienes disfruten de esta actualización al nuevo router Smart Wi-Fi 6. Pero, ¿qué puedo hacer para que me llegue?
Hace más de diez años que Telefónica llevaba la fibra hasta casa con estos dos dispositivos. El ONT o módem era el que convertía la señal óptica en Ethernet, mientras que no han actualizado nunca el router y siguen usando dos dispositivos. Y no son pocos, ya que se estima que hay más de 250.000 clientes en esta situación.
¿Cómo se solicita?
Si estás en esta situación y te has decidido a cambiar el router a uno más moderno, podrás hacerlo de forma gratuita. Ten en cuenta que su renovación normal cuesta 50 euros, pero para estos clientes será gratis por disponer de equipos muy antiguos. No obstante, ¿qué tienes que hacer? Nada. Movistar (y O2) tienen una amplia base de datos para poder localizar a los clientes que tienen los equipos más antiguos.
Será la operadora quien envíe un SMS y un correo electrónico que indique «Te renovamos gratis tu router, tienes 10 días para solicitarlo«. En él se adjuntará un formulario para terminar de formalizar la solicitud.
tu router antiguo, y seguir los pasos que se indican en la caja. No tardarás demasiado en empezar a disfrutar de todas sus ventajas. No obstante, si te surge cualquier duda, hay un vídeo que muestra cómo se hace la instalación.
Una vez puesto en marcha tu nuevo router, navegarás mucho más rápido y te liberarás de dispositivos con más de una década. Sin embargo, para que puedan darle una segunda vida y cuidar el medio ambiente, Movistar pide que lleves tu ONT y router viejo a una tienda. Lo más recomendable es que pidas cita previa para evitar esperar.
