Algunas veces ocurre. Contratar una nueva conexión de fibra para tu casa y ejecutas un test de velocidad para comprobar la velocidad que te llega. El problema viene cuando esta velocidad está por debajo de lo contratado pese a ser fibra óptica y te empiezas a poner nervioso. Sin embargo, más vale que respires hondo porque las operadoras sólo te garantizan la velocidad si cumples una serie de condiciones. En este artículo veremos los dos requisitos obligatorios para que O2 te ofrezca la velocidad que has contratado al completo.
La fibra óptica es la única tecnología que garantiza recibir la velocidad contratada al completo. Esto es algo que tiene algunos matices importantes que evitarán las quejas de algunos s. Por ejemplo, se garantiza la velocidad por cable, nunca por WiFi debido a las características de estas conexiones. Además, dentro de garantizar la velocidad por cable, ni todos los cables son iguales, ni todos los ordenadores están preparados para funcionar a máxima velocidad. Por eso debemos intentar hacer una labor pedagógica para explicar cuándo nos garantizarán el caudal completo y cuándo perderemos algo por el camino.
Un cable de categoría 5 o superior no es lo único que necesitas
Precisamente, esto es lo que O2 explica con todo lujo de detalles en su página web. Lo primero que nos dice es justo lo que acabamos de mencionar: “la velocidad de descarga puede variar según el tipo de conexión que estés usando, ya sea por cable o por WiFi, lo normal, es que por cable la velocidad sea más rápida”.
Por ello, los consejos para mejorar la velocidad se dividen en dos apartados según nos conectemos por cable o por WiFi. En el caso de cable, nos encontramos con los dos requisitos que debemos cumplir para que O2 nos garantice la máxima velocidad de fibra contratada. Hablamos de:
- Tanto el cable como el dispositivo deben estar preparados para una velocidad de conexión de hasta 1Gbps.
- El cable de ethernet tiene que ser de categoría 5 o superior.
El primer punto hace referencia a que el ordenador deberá tener una tarjeta de red Gigabit Ethernet que es la que permite velocidades de hasta 1 Gbps. Aunque esto es bastante habitual hoy en día en los ordenadores, no sucede lo mismo en los televisores que siguen equipando tarjetas de red limitadas a 100 megas de velocidad.
que elijamos el canal WiFi más libre, que evitemos las interferencias de otros dispositivos inalámbricos, que cambiemos la ubicación del router o que probemos la velocidad en diferentes momentos del día.
La solución definitiva para tener la máxima velocidad
Si has llegado hasta aquí es posible que ya hayas resuelto tu problema de velocidad. Como has podido leer, el cable es la única forma de conexión que garantiza la velocidad contratada, la más estable y la única fiable para muchas actividades.
Es cierto que el WiFi ha mejorado notablemente con la llegada de nuevas modalidades, como pueden ser WiFi 6 o WiFi 6e, pero nunca ofrecerá la estabilidad de una conexión cableada. Eso sí, no podemos prescindir de ella debido al auge de dispositivos inalámbricos como los móviles. Por ese motivo, debes intentar cumplir las recomendaciones de O2 que aplican perfectamente tengas la compañía que tengas.
Siguiendo estos consejos vamos a poder aprovechar al máximo las diferentes velocidades que ofrece la segunda marca de Telefónica en España. Tras descatalogar la modalidad de 100 megas hace no demasiado tiempo, ahora mismo ofrece 300 megas si contratamos sólo fibra, y 500 megas o 1 giga si lo combinamos con una línea de teléfono móvil.
