Son muchos los s en pie de guerra contra las operadoras de telefonía. Siempre se busca encontrar las mejores opciones y más baratas cuando se quiere contratar un servicio, pero el problema está cuando uno se encuentra un incremento en la factura y no sabes de dónde ha venido. Tanto es así que por alguna razón puedes pagar más por tu factura sin darte cuenta.
Hay mecanismos con los que las compañías pueden hacer cambios en las facturas a la hora de subirlos. Pero el problema es cuando no tienes constancia de esa subida tan repentina y es entonces cuando llegan las llamadas y las investigaciones por tu cuenta para saber de dónde vienen esos treinta euros extra que te hacen pagar más sin que sepas de qué se trata.
¿Puede una compañía subirme la tarifa sin enterarme?
Esta es la pregunta que muchos se hacen y que es totalmente normal. Pagar unos 30 euros de más en tu factura no es agradable, pero menos aún es que ese precio sea un incremento ‘encubierto’ que no sepas de dónde sale. Como te hemos dicho antes, una operadora te puede cobrar más en tu tarifa de forma unilateral y para eso debe avisarte antes de hacer efectivo ese cambio.
Lo mejor en estos casos es ser precavidos. Entre las prácticas de seguridad que debes realizar, además de no responder a ningún SMS extraño o desconocido, evitar pinchar en la publicidad que aparecen en algunos juegos ni en la publicidad de los sites de los que desconfíes.
En caso de que seas ya uno de los afectados, nuestra recomendación es que revises a conciencia la factura de tu teléfono y televisión si la has contratado. Aquí encontrarás información valiosa de los costes extra que estás sufriendo y, una vez localizados, ponte en o con tu compañía para darte de baja en esos servicios cuanto antes y evitar el sobre coste.
