Oleada de llamadas al teléfono de atención al cliente de Digi Mobil en España. Según parece, hace ya unos minutos que miles de clientes tienen problemas para utilizar los servicios conectados. Los reportes sobre la incapacidad de llamar o utilizar la conexión de fibra no han dejado de crecer, aunque por el momento no tenemos confirmación oficial por parte de la operadora rumana.
Miles de reportes en webs sobre fallos y decenas de mensajes en la red social Twitter nos han puesto sobre la pista de problemas de funcionamiento en Digi Mobil. Los asuntos más comentados pasan por indicar que no pueden utilizar Internet fijo (la fibra óptica), Internet móvil o incluso algunos hablan de “apagón” total de sus servicios, ya que no pueden utilizar nada de nada de lo contratado.
la operadora rumana Digi Mobil:
- 1200: Teléfono gratuito si llamamos desde la red del operador
- 642 642 642: Teléfono gratuito desde la red del operador. Si llamamos desde la red de otro operador el coste de la llamada tendrá el coste de la llamada a un móvil dentro de la tarifa que tenga cada uno contratada.
- 901 666 642: Teléfono accesible desde cualquier operador con un coste de acuerdo con la tarifa que tengamos contratada para los números 901. Si somos de DIGI, el coste es como el de una llamada en la red.
Actualizado 11:25 – Digi publica la existencia de problemas en sus redes sociales
DIGI España@digimobil_esEs posible que algunos de nuestros clientes estén experimentando problemas en su conexión. Estamos trabajando para resolverlo lo antes posible y que podáis volver a tener nuestros servicios. Sentimos las molestias.05 de julio, 2021 • 11:25
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Actualizado 16:00 – La operadora rumana informa de que sus servicios se están restableciendo de forma progresiva. Por el momento, no hay noticias de compensaciones económicas.
DIGI España@digimobil_esOs informamos que nuestros servicios se están reestableciendo de forma progresiva. Estamos trabajando para que volváis a disfrutar de ellos con total normalidad lo antes posible. Os pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.05 de julio, 2021 • 16:07
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