Es uno de los problemas más molestos de Vodafone TV al activar Disney+: la solución me llevó solo unos segundos
La televisión es uno de los reclamos más relevantes para decantarse por una operadora u otra, y en España ya hay unas cuantas que incorporan en sus tarifas este servicio. En el caso de Vodafone puedes adquirir la parte de la televisión siempre y cuando seas cliente de fibra y así acceder a una oferta de entretenimiento de lo más jugosa. No obstante, puedes incluir más opciones, como aplicaciones de streaming. Si has escogido Disney+ y no puedes acceder, te contamos cómo solucionarlo.
La compañía británica tiene desplegados varios paquetes de televisión en los que se integran diferentes modalidades de streaming para elegir la que mejor se adapte a tus necesidades. Si eres de los que le encanta la casa del ratón, puedes tener a tu disposición Disney+ con el pack Familyfans, el pack Serielovers o el pack Familylovers. Los dos últimos te saldrán por un coste adicional de 15 euros, mientras el primero equivale a un total de 11 euros mensuales. Además, se añaden 70 canales más para degustar un enorme catálogo de programación para cualquier tipo de público. Recuerda que el plan de suscripción que adquieres con Vodafone es el Estándar sin anuncios.
Sin embargo, no todo es tan sencillo como lo visten y si quieres hacerte con todas las series y películas de Disney+, primero tienes que llevar a cabo una serie de pasos. La parte mala es que algunos de ellos pueden inducir a error y puedes terminar sin tener a dicha plataforma. Pero no desesperes, porque tenemos las claves que hacen falta para resolver este incidente en un santiamén.
¿Por qué no puedes entrar en Disney+?
Algunos s siguen lidiando con ciertos incidentes para poder disfrutar de todo el catálogo que ofrece Disney+, donde puedes encontrar franquicias tan populares, como Star Wars o Marvel, estrenos exclusivos de obras premiadas en los Emmy, como The Bear, y también documentales de la mano de National Geographic. Hay varios motivos por los que la aplicación de Disney+ puede darte fallos a la hora de entrar desde tu suscripción a través de Vodafone TV. Uno de ellos está vinculado a que hayas completado la activación de la suscripción, pero no se te haya concedido el , saliendo constantemente mensajes de bloqueo. Si después de este proceso continúas con impedimentos, debes seguir esta pequeña guía para proceder a la creación de tu cuenta:
- Inicia sesión en Vodafone TV en este enlace y ve a Gestionar suscripciones.
- A continuación, dirígete a Disney+ y luego pulsa el botón de Ir a Disney+.
- Aquí deberás crear tu cuenta de y contraseña de Disney+.
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Andrea ❯❯❯❯@andreeaplazaaa@VodafoneTV_es hola! Por qué no se puede acceder a Disney + ni Netflix?18 de febrero, 2025 • 12:59
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Como has podido comprobar, el procedimiento es prácticamente igual a los problemas que puedan surgir con Netflix, que es otra de las herramientas de streaming que puedes contratar junto con tu tarifa móvil e Internet en casa. Entre otras opciones, tienes la posibilidad de modificar las claves de en el caso de que hayas olvidado la contraseña o quieras mejorar tu seguridad añadiendo una con mayor número de caracteres, pero también está disponible el cambio de tu cuenta de correo electrónico. En cualquiera de estos casos, deberás ingresar siempre en la web de Disney+ o en la aplicación móvil.
Si nada de esto te ha funcionado, puedes llamar directamente a Vodafone al teléfono de servicio de atención al cliente 22123, o también hacerlo por medio de su soporte de chat por WhatsApp con el asistente virtual TOBi.
