Comprar en Amazon no suele implicar desconfianza. La marca se ha asegurado que los compradores no teman por ser engañados. Sin embargo, una reciente operación ha desvelado que se estaban vendiendo productos falsificados. ¿Podrías estar en peligro? ¿Qué debes revisar antes de hacer un pedido?
Amazon está muy comprometido con la lucha contra las falsificaciones y la protección del consumidor con su nuevo sistema de detección avanzada. Todo esto se traduce en que la gran mayoría de los productos en la tienda de Amazon son auténticos, y los casos de falsificaciones son cada vez más raros gracias a la continua mejora de sus medidas de seguridad.
Productos de Canon falsificados
La Unidad de Delitos de Falsificación de Amazon y Canon se han unido para presentar una demanda contra un grupo de individuos que intentaron publicitar, vender y comercializar baterías y cargadores para cámaras, violando presuntamente las marcas registradas de Canon.
Cuando Amazon descubrió esta actividad sospechosa, se asoció con Canon para confirmar que los productos en cuestión eran falsificaciones y actuó de manera rápida para cerrar las 29 cuentas que eran gestionadas por los individuos demandados.
Desde que fue fundada en 1937, la marca Canon ha sido conocida por su excelencia en calidad. La compañía es líder en la provisión de soluciones de imágenes digitales, aunque es probable que muchos clientes estén más familiarizados con las cámaras de primera gama. Muchas de estas cámaras, junto con sus rios, cargadores y baterías correspondientes, se venden en el marketplace de Amazon.
Canon ha establecido un sólido historial de protección de sus clientes al educarlos sobre cómo detectar productos falsificados. Además, la compañía ha tomado medidas para enfrentar la falsificación.
Cada producto tiene un código
Para ayudar a proteger y hacer crecer las marcas, ofrecen herramientas fundamentales a las marcas. Canon está inscrita en el Registro de marcas de Amazon y Project Zero, que son herramientas de protección de marca que ayudaron a identificar las falsificaciones en la tienda de Amazon.
El servicio de serialización opcional que ofrece Amazon es una medida efectiva para prevenir la venta de falsificaciones a los clientes. Al añadir códigos únicos a cada unidad de los productos, se garantiza que todas las unidades enviadas son auténticas. Esto significa que tanto si el pedido lo gestiona Amazon como un vendedor externo, todas las unidades se verificarán antes de ser enviadas al cliente.
De esta manera, se aumenta la seguridad y se reduce la posibilidad de que los clientes reciban productos falsificados, lo que mejora la experiencia de compra y la confianza en la plataforma de Amazon. Esta medida es especialmente importante para productos de alta demanda que son más propensos a ser falsificados, como productos electrónicos y de lujo.
