Amazon va camino de sustituir a los repartidores humanos por máquinas. La compañía está entrenando robots humanoides con el fin de que entreguen paquetes a domicilio y muy pronto comenzarán a probarlos con el fin de agilizar sus repartos. Pero, ¿sustituirán por completo a los trabajadores? ¿Cómo serán estos androides de Amazon?
El gigante del comercio electrónico Amazon pretende mejorar sus servicios de reparto con ayuda de la tecnología. Según ha hecho saber The Information, la compañía va a crear un software de inteligencia artificial (IA) especial para unos robots que van a dos patas. Los androides serán capaces de sortear cualquier obstáculo que se le cruce por el camino, como unas escaleras, y se dirigirán a las casas de los clientes en furgonetas eléctricas Rivian.
The Information, que ha obtenido la información por una fuente anónima «involucrada en el proyecto», asegura que los robots están casi listos para iniciar pruebas reales en breves. Primero lo probarán en un «parque humanoide» que están construyendo dentro de las oficinas en San Francisco. Las nuevas instalaciones, especialmente pensadas para estas máquinas, tienen el tamaño de una cafetería y será una pista de obstáculos para que entrenar el software de IA.

De las cosas que Amazon quiere enseñar al androide, destaca la entrada y salida al coche que los acompañará en sus repartos. La ecommerce está empeñada en que «se suban a la parte trasera de las furgonetas eléctricas Rivan de Amazon y salgan a repartir paquetes» sin caerse. Si todo sale bien, pronto podríamos ver robots entregando lo que compramos por Amazon.
Un robot muy humano gracias a la IA
Amazon tiene previsto apostar por la IA en muchos aspectos de la marca y los repartos podrían ser parte de ello. Recientemente, la empresa creó un nuevo equipo de inteligencia artificial para optimizar los robots que operan en los centros de distribución y logística y también podrían estar valorar sacarlos a la calle.
La compañía declaró a Silicon Valley que su intención era cambiar la imagen de los robots, haciéndolos más ‘humanos’ al equiparlos con IA. Es decir, querían aplicar sistemas para que escuchasen, comprendiesen y actuasen según comandos de lenguaje natural. De esta manera, el acercamiento a las casas y, por lo tanto, a sus clientes, podría ser más sencillo.
Amazon está llena de robots
La apuesta de la ecommerce por un androide para llevar los paquetes a domicilio no sería algo completamente innovador. Desde hace tiempo, la firma está trabajando con diversos robots autónomos. Aunque estos todavía no han salido de las operaciones de almacén, dejan claras las intenciones de Amazon de robotizar su trabajo.
Entre los robots que tienen en sus almacenes, destaca el humanoide «Digit» de Agility Robotics. Este se desarrolló inicialmente para tareas como sentarse en la parte de atrás de furgonetas y entregar paquetes, pero están usándolo para otros aspectos logísticos. No sabemos si Digit será el elegido para los repartos, pero podría ser una de las opciones a las que Amazon baraje colocar su software de IA.

Otra de las posibilidades sería un androide de la empresa china Unitree. Según comentan en The Information, están probando múltiples opciones de robots humanoides y estos son dos de los modelos que se barajan. De momento, todavía no se ha llegado a un acuerdo y posiblemente tardarán en decidirse. Pero, si algo tenemos claro, es que Amazon va camino de reemplazar a los repartidores humanos para la entrega de sus miles de millones de entregas anuales. Tendremos que esperar mucho tiempo hasta que un androide los remplace, pero el gigante del comercio electrónico ya está trabajando en ello.