¿Estás intentando llamar a alguien y te sale todo el rato el mensaje de «línea ocupada»? No hay un solo motivo por el que salta ese aviso en tu móvil. Existen varias razones por las que una línea puede salir como ocupada al intentar realizar una llamada. Entender su funcionamiento te ayudará a saber cuándo volver a insistir y no perder el tiempo.
Cuando el smartphone nos indica que la línea está ocupada, significa que la otra persona no puede recibir la llamada que estamos haciendo. Tradicionalmente, eso ocurría cuando el móvil estaba sin cobertura, apagado o estaban atendiendo otra llamada. En la actualidad, hay individuos o empresas que permiten la llamada en espera. Por lo tanto, no en todos los casos aparecería el mensaje de «línea ocupada», sino que podría sonar una música o seguir sonando el pitido clásico hasta que puedan atendernos.
Si la línea realmente no está disponible, lo más recomendable es esperar unos minutos o incluso horas y, después, volver a intentarlo. También puedes utilizar otras vías de comunicación, como WhatsApp, las redes sociales o a través de un SMS.
No obstante, hay más posibles motivos en los que pueden notificarte que la línea esté ocupada y que no tengan que ver con lo ya mencionado. Te explicamos con qué otros casos puedes encontrarte y cómo intentar ponerte en o en cada supuesto.
Desvío de llamadas activado
Con el desvío de llamadas activado, los s redirigen todas sus llamadas entrantes de un teléfono fijo o móvil a otro. Si la segunda terminal está atendiendo a alguien, no tiene cobertura o está sin batería o apagada, estaremos en las mismas y aparecerá el mensaje de «línea ocupada».
En este caso, la solución es la misma: esperar e intentar ar a través de otro método de o.