Si tienes un problema con las fotos en tu ordenador puede que se deba a un error de compatibilidad o simplemente que hay una imagen dañada. Pero si es general, puede que tengas que instalar en tu PC una serie de cosas que arreglen estos fallos.
HEIC significa High Efficiency Image Container o contenedor de imágenes de alta eficacia y es el formato actualizado o mejorado de HEIF o High Efficiency Image Format, utilizado en dispositivos móviles de la marca Apple. Por otro lado, HEVC es un codec que significa High Efficiency Video Coding. Todos tienen en común que están pensados para mejorar la calidad de la imagen y del vídeo pero pueden suponer un problema a la hora de ver fotos o vídeos en el PC por falta de compatibilidad.
Generalmente estos códecs están preinstalados en Windows y no tendremos ningún problema porque podremos reproducir cualquier vídeo o ver cualquier imagen, pero puede que en Windows 11 nos esté dando problemas y debamos instalar algunos de estos códecs a través de extensiones necesarias que podemos descargar gratis desde Microsoft Store, según han reportado algunos s.
Cómo instalar
Podemos instalar los códecs desde Microsoft Store, como hemos dicho en el párrafo anterior. En la mayoría de los casos estarán instalados de forma nativa en Windows pero podemos encontrarlos desde la tienda de aplicaciones de Microsoft.
Simplemente debemos abrir una ventana en el navegador de nuestro ordenador e ir a la tienda de Microsoft y abrir Windows Apps. Podemos usar el buscador o acceder a herramientas, pero también puedes descargarlas usando los enlaces que te dejaremos algo más abajo. Simplemente debes ir a la página de “Extensiones de vídeo HEVC” y pulsar en el botón de “Instalar”, seguir los pasos de
Una vez dentro, debemos escribir lo siguiente:
winget uninstall Microsoft.HEVCVideoExtension_8wekyb3d8bbwe
Aceptamos en caso de que se nos pida aceptar términos usando “Y” y hacemos lo mismo con la extensión del codec HEIF para instalarla de nuevo, escribiendo:
winget uninstall Microsoft.HEIFImageExtension_8wekyb3d8bbwe
Una vez que estén desinstalados, instala otra vez para ver si funciona.
