Algunos s de Windows 10 y Windows 11 estarían reportando problemas de sincronización con algunos modelos de impresoras HP. Microsoft ha confirmado este error y estaría investigando las posibles causas del mismo. Mientras tanto, no existe ninguna recomendación para evitarlo o tratar de subsanar el mismo.
Microsoft ha confirmado recientemente un error que estaría afectando a los s de Windows 10 y 11 con la sincronización de algunas impresoras. Tras varios días reportando problemas en los que nuestro ordenador Windows afirmaba estar conectado a una impresora HP LaserJet, incluso cuando no disponíamos físicamente de esta impresora, parece que la compañía de software se encuentra investigando el origen del mismo y cuáles serían las posibles soluciones.
De momento, parece que únicamente estaría afectando a la versión 22H2 del sistema operativo. Entre los problemas conocidos, en la
A la espera de Microsoft
Pese a haber reconocido el problema, como ya hemos mencionado previamente, los s que se han visto afectados por este problema todavía no han tenido ninguna explicación por parte de Microsoft para poder solucionar el mismo.
Si has sido uno de los s a los que les ha surgido la misma problemática tras actualizar, la única posibilidad que tenemos actualmente es tratar de desinstalar la última actualización de Windows para ver si, de este modo, se resuelve la incidencia. Además, también es interesante reportar el problema desde el centro de opiniones, que nos va a permitir poder hacer un seguimiento al mismo y proporcionar información a Microsoft para que una mayor celeridad en la resolución de la incidencia.
Además de este problema, la segunda de las incidencias que se ha detectado en esta versión del sistema operativo, y que también se encuentra siendo investigada actualmente, se produce cuando los iconos del escritorio parecen moverse inesperadamente entre monitores. El resto de las detectadas se encuentran ya actualmente mitigadas.
