¿Qué son las llamadas perdidas? No necesitan definición ni explicación y llevan décadas entre nosotros. Aparece una notificación de llamada perdida en nuestro teléfono móvil cuando nos han llamado y no lo hemos cogido. Cada vez es menos frecuente recurrir a avisos en operadores porque nuestros amigos y conocidos nos escriben por WhatsApp o Telegram si no han podido hablar con nosotros, pero no todas las llamadas que recibimos son de personas conocidas: el recordatorio de tu cita del dentista o una llamada para recoger un pedido en una tienda… en estos casos, conviene saber quién era, qué quería o cuándo nos llamó.
Alguien ha intentado ar con nosotros, pero no ha podido porque estábamos sin cobertura, apagados o simplemente estábamos hablando con otra persona o no hemos visto la pantalla del teléfono cuando nos estaban llamando. Es en esos momentos en los que nos aparece la notificación en pantalla de una llamada perdida o bien en la app de Teléfono y podemos saber quién nos ha llamado.
Cómo ver las llamadas perdidas
Las llamadas perdidas no son algo nuevo de los smartphones, sino que están desde los viejos teléfonos Nokia sin Internet. Vemos un icono, un mensaje en la pantalla, un aviso que nos indica que alguien ha intentado llamarnos y no lo hemos cogido.
¿Cómo las vemos? Depende del teléfono en sí, de la marca o el modelo. Generalmente veremos una notificación en el smartphone que nos indica que nos ha llamado alguien mientras no estábamos disponibles. Veremos el número que nos ha llamado o el nombre si lo tenemos en la agenda almacenado, hora y fecha.
Agenda o registro de llamadas
Más allá de las notificaciones también podemos ver la agenda del teléfono o el registro de llamadas que depende de la marca del móvil que tengas. La aplicación cambiará de una marca a otra, pero en todas nos mostrarán las llamadas. Por ejemplo, en móviles Huawei puedes ir a la aplicación de Teléfono y verás el registro de todas las llamadas: recibidas, enviadas y perdidas. Las perdidas que no hayamos cogido aparecerán en color rojo junto con un icono de un teléfono con una “x”. Esto se mostrará de forma diferente en cada teléfono pero siempre con un símbolo similar.
Si tienes el teléfono apagado, el SMS quedará pendiente de entrega hasta que lo vuelvas a conectar. En ese momento te llegará el mensaje en el que el sistema de Euskaltel te indicará tanto el número que se ha intentado poner en o contigo, como el día en el que te ha llamado y la hora exacta en la que se registró la llamada. Asimismo, es importante tener en cuenta que se trata de un servicio gratuito.
Eso sí, hay una condición para que te puedas beneficiar de él. Tal y como indica la operadora en sus condiciones de uso, quienes dispondrán del aviso de llamada perdida por SMS serán las personas que hayan decidido no activar el buzón de voz en el caso de todos los códigos de desvío. Por otro lado, es conveniente que sepas que, si lo prefieres, puedes desactivar este sistema de aviso de llamadas por SMS. Para ello, lo único que tienes que hacer es ponerte en o con el operador en el número de teléfono 2244, cuyas llamadas no tienen ningún coste. Lo positivo es que lo puedes activar y desactivar dependiendo de tus necesidades en cada momento o si, por ejemplo, te llegas a arrepentir de haberlo desconectado.
Peligros, timos y riesgos
Cuidado con las llamadas perdidas. Una vez que recibes la notificación en el teléfono o por SMS podemos saber quién ha intentado ar con nosotros y decidir si le devolvemos o no la llamada. Pero antes de hacerlo, es importante buscar ese número en Google, en páginas específicas o en cualquier otro buscador. No es recomendable ar sin saber quién es o sin antes asegurarnos con una búsqueda rápida en Internet. Puede que sea, como hemos dicho, un número de una tienda, del dentista o de publicidad. Pero también son frecuentes los timos de llamadas perdidas que hacen que llames para ver quién era y te cueste mucho dinero por solo unos minutos con el teléfono descolgado.
La mayoría de estos casos son prefijos extranjeros. Se trata de una línea fraudulenta que hará que tengamos que pagar ‘extra’ en la factura de teléfono. Los prefijos del timo de la llamada perdida son: +355, +225, +233 y +234, +387. Son prefijos de países como Costa de Marfil, Ghana, Nigeria, Albania o Bosnia. En caso de que el número sea «raro», buscamos siempre antes de lanzarnos a rellamar a ver qué querían.
Policía Nacional@policiaUn toque breve con estos prefijos para que rellames ¡Es alta tarificación! #Nopiques
+225 COSTA MARFIL
+233 GHANA
+234 NIGERIA
+355 ALBANIA21 de abril, 2016 • 10:17
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En el caso de no tener cuidado es posible que nos convirtamos en víctimas del wangiri. El motivo del uso de este término de origen japonés se encuentra en que fue en Japón donde comenzó con más frecuencia este tipo de estafas. La traducción del término al español es «un toque y colgar», el tipo de acción que realizan los estafadores para intentar generar interés en la víctima para que devuelva la llamada.
Los objetivos del wangiri incluyen no solo suscribirte a servicios de tarificación especial, sino también, como decíamos, hacer que llames a prefijos o números que generen un gran gasto en tu factura. Otro de los motivos es intentar estafarte con la venta de productos o servicios que no existen. Muchos de estos estafadores buscan víctimas que encajen en su perfil ideal, como es el caso de ancianos o personas que no tengan experiencia en este tipo de situaciones. Por estos motivos es frecuente que, al devolver la llamada, desde el otro lado intenten mantener a la víctima el mayor tiempo posible en la conversación, ya sea para facturar más por la misma o como forma de intentar convencerla de la compra de algún producto que, en ocasiones, no existe o es distinto a lo que se ofrece.
Muchos de los estafadores que utilizan el wangiri para obtener ingresos lo hacen porque saben que una gran parte de las víctimas no se toman la molestia de denunciarles o de iniciar una investigación. En este tipo de casos las cantidades robadas suelen ser pequeñas, de alrededor 10 euros, lo que evita que se genere esa necesidad de denunciar. En otros casos más severos, este método de llamada perdida utiliza estrategias más complejas en las que el estafador tiene información de la víctima. En ese caso se hace pasar por otra persona o genera una situación todavía más peligrosa para que la víctima entregue un dinero o haga algo que beneficie al estafador. Una gran cantidad de estafas de wangiri, al menos las que vienen del extranjero, se pueden evitar bloqueando todas las llamadas que vengan de otros países.