La operadora rumana Digi ofrece varias modalidades de fibra que se diferencia en su velocidad. En la versión más básica tenemos 300 Mbps, una velocidad decente que no se queda escasa en el panorama actual de utilización de Internet. Por suerte, su precio no es demasiado elevado y puede ser una buena opción para algunas personas.
El operador rumano Digi lleva unos años operando en España y entre sus servicios está el de fibra óptica, con tarifas solamente para este servicio, usando la red de Movistar para algunos tramos de velocidad como estos 300 Mbps.
La tarifa de fibra 300 Mbps es la velocidad mínima dentro de Digi, que también ofrece 1 Gbps y 10 Gbps. Se trata de fibra óptica simétrica de 300 Mbps, lo que iguala la velocidad de subida y bajada. Su precio es de 25 euros al mes.
Es bastante asequible, pero por un poco más tendremos la posibilidad de conseguir la velocidad de 1 Gbps con red de Movistar y la velocidad 1 Gbps de fibra propia de Digi es incluso más barata, por lo que no resulta demasiado atractiva a efectos. Al mismo tiempo, la de Digi lo que hace es ofrecer el servicio de fibra óptica simétrica en la mayor parte del territorio nacional, como veremos en las siguientes líneas.
Características de la tarifa
El servicio de fibra de Digi es de lo más contratado de Digi, aunque también tiene muchos s que deciden contratar solamente el móvil. Así, y en conjunto con la de 300 Mbps, la operadora tiene disponibles varias opciones para poder elegir y que se adapten a cada cliente. Con varias velocidades, esta utiliza la cobertura de fibra de Movistar, permitiendo abastecer a todos los hogares con la mejor calidad de fibra.
La tarifa de Digi es de solamente fibra, sin servicio de telefonía fija incluido en el paquete básico, aunque disponible como extra.
- Velocidad de 300 Mbps.
- Velocidad simétrica, lo que quiere decir que vas a tener misma velocidad de bajada que se subida.
- Instalación y router WiFi gratis.
- Envío gratis.
- 3 meses de permanencia.
- Cuota de línea incluida y precio final de 25 euros para siempre.
- Sin línea fija, aunque con posibilidad de añadirla.
Servicios incluidos
Por defecto, la tarifa de 300 Mbps de Digi solamente incluye solamente la fibra óptica, sin ni siquiera fijo. Para tener línea fija, tendréis que sumar 1 euro más al mes o 3 euros más al mes en caso de que queráis que venga con un bono de 500 minutos incluidos.
Opiniones reales de clientes
Según la última encuesta realizada por la OCU en relación a la satisfacción de los s con los operadores de las conexiones a Internet y telefonía móvil, Digi no se encuentra en el podio de compañías mejor valoradas por los consumidores. Entre las más de 21.000 personas encuestadas, en relación a la conexión de fibra óptica en casa, la compañía que ofrece mejor servicio es Simyo, seguida de Pepephone y O2. Digi estaría justo por debajo con una puntuación de 79 puntos.
En el último Barómetro de las conexiones fijas a Internet en España de nPerf, consiguió la puntuación más alta en velocidad de fibra FTTH, aunque si rescatamos opiniones de clientes, no parece ser todo tan perfecto, con multitud de quejas en la prestación del servicio más que alabanzas al mismo.
«Llevo poco tiempo, pero lo que he podido apreciar es que el proceso de cambio ha sido muy rápido y eficaz. Esto es de 10. El personal y servicio atención al cliente si te pones en o con ellos es de 0: mal tono, te cuelgan si no saben que decir o directamente se inventan una película para salir del tema. De momento el servicio Bien, velocidad en la fibra y cobertura en los móviles ok».
«¡¡Una vergüenza!! Dos meses de alta y nos han tenido una semana sin datos en cinco móviles y, una semana después, sin Internet en casa cuatro días».
«Empecé con DIGI hace algo más de un año. Al principio me pareció una compañía muy buena. Buena velocidad, sin caídas y atención al cliente super rápida. Pero ahora se nota que están cogiendo más clientes y el servicio a caído drásticamente».
«Informaron de que no tendríamos internet en la zona por trabajos de mejora de su fibra y nos compensarían con datos extra. Estamos sin internet más de 4 días. No dan explicación. Atención al cliente nula. Busco información y averiguo que el equipo ha sido mal configurado a la nueva red de fibra desde la central. Fuera de Madrid capital la cobertura de datos es muy mala o inexistente. Internet en casa ya se colgaba a veces, pero esto es inisible. Me cambio de compañía y no recomiendo Digi».
«Llevo apenas 10 días en Digi y ya he sufrido dos cortes en la fibra. En el Pirinéo me quedé 3 días sin Internet y hoy me ha ocurrido otra vez. Estamos en pleno puente y me veo de nuevo con varios días sin internet. Un desastre. Lo barato sale caro».
«Llevo dos semanas para que me hagan una potabilidad y contodos los contratos firmados más con todos los datos privados en su poder, número de cuenta, y casualmente desde que tienen mis datos no paro de recibir llamadas publicitarias y sobre la potabilidad balones fuera»
«Súper contento con Digi. Había intentado poner fibra en mi casa y 4 operadores lo habían rechazado por que había una dificultad. Gracias al comercial Moises Segura Quintero al que tengo que nombrar que se tomo muchas molestias para que me hicieran la instalacion ahora tengo fibra en casa. Un 10.»
«Todo perfecto. Moisés, el chico que vino a explicarme las tarifas estuvo atento en todo el proceso de contratación, solucionando todas mis dudas. Todo fue muy rápido y sin complicaciones, la instalación de la fibra en casa gratuita y a la semana de haber firmado el contrato. La portabilidad del móvil también fue rápida, además en Madrid tienen las mejores tarifas por el momento. Lo recomiendo sin duda.»
| Vel. Descarga | 300 Mbps |
|---|---|
| Cobertura | Movistar |
| Teléfono Fijo | Opcional |
| Permanencia | 3 meses |
| Precio | 25 euros |
Lo mejor
- Precio
Lo peor
- Cobertura
- Velocidad
- Permanencia
Puntuación global
