Si tenemos un problema con nuestra operadora podemos ar por teléfono y es uno de los procesos habituales, pero, ¿podemos llamar con un número de otra compañía? En los próximos párrafos te explicamos cómo llamar a Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo y más compañías desde otra operadora en caso de tener algún problema o simplemente si quieres informarte de tarifas y novedades que puedes contratar.
Sea cual sea el motivo por el que quieres ar, a continuación, recopilamos todos los números de teléfono para llamar a Movistar, Orange, Yoigo o Vodafone, además de otras empresas de telefonía relevantes desde tu móvil independientemente de la operadora que tengas contratada. No todos los operadores tienen un número diferente si llamas desde otra línea, pero algunos si y conviene que lo tengamos en cuenta a la hora de saber a qué teléfono llamar.
Cómo llamar a Movistar
Hay muchos teléfonos diferentes para ar con atención de Movistar y dependerá de lo que necesitemos o lo que tengamos contratado. Teléfonos de atención al cliente para hogares, para PYMES, para averías, para tarjetas prepago… Podemos llamar desde el propio teléfono, pero también desde otro operador ya que la mayoría de teléfonos de o están disponibles para llamar desde cualquier móvil.
Atención al cliente y averías
El número de atención al cliente de hogares de Movistar es el 1004, un teléfono de atención al cliente al que podemos llamar desde cualquier operador y desde cualquier teléfono sea fijo o móvil, gratuito para todos los clientes de la compañía. Además, también podemos llamar desde el extranjero llamando al +34 699 991 004.
En caso de averías podemos llamar al número 1002, el teléfono de atención al cliente de Movistar para cualquier incidencia que tengamos en la línea de teléfono del operador. El horario de atención al cliente de estos dos números es permanente. Es decir, está disponible siete días a la semana y durante las 24 horas del día.
Si eres una PYME, el teléfono de atención al cliente es el 1489 o llamamos al 0043 609 901 489 si llamamos desde el extranjero. Tiene un horario de 9 de la mañana a 23h de la noche de lunes a sábado y de 15h a 23h los domingos.
Otros teléfonos de atención al cliente
Hay otros teléfonos a los que podemos llamar si queremos ar con atención al cliente de Movistar independientemente del operador que tengas contratado o el operador que tengas en el teléfono en el que vas a usar para la llamada.
- Teléfono de atención de cabinas: 900 127 127.
- Teléfono de cardioprotección: 901 127 127.
- Averías de números 90: 900 202 002.
- Atención al cliente de información corporativa: 900 111 004
- Clientes con solo satélite: 900110010 (teléfono gratuito)
- Clientes de Movistar con televisión por satélite: 900104709 (teléfono gratuito)
El horario depende del número de teléfono al que llamemos, pero el horario de clientes con TV por satélite es de lunes a sábado desde las nueve de la mañana hasta las 22:00 de la noche y los domingos desde las 15h hasta las 22h. Por otro lado, el horario de información corporativa es de lunes a viernes desde las nueve de la mañana a las siete de la tarde.
ar con Vodafone
Si somos clientes de Vodafone y queremos ar con el operador hay muchos números a los que podemos llamar dependiendo de lo que necesitemos. Podemos ar desde las redes sociales o el chat de Vodafone, pero también con una llamada. Como en el caso de Movistar, depende de lo que necesites que tengamos que marcar un número u otro y también variarán los horarios.
Números de atención al cliente de Vodafone
El número de atención al cliente de Vodafone es el 22123 con atención permanente las 24 horas al día y con llamada gratuita. Exclusivamente para clientes particulares.
Si queremos llamar a atención al cliente para autónomos y empresas, el número al que debemos llamar es el 22122 y, como el anterior, es totalmente gratuito y es exclusivo para clientes de Vodafone y te atenderán durante las 24 horas del día.
Si lo que queremos es información de carácter comercial, la llamada que debemos hacer es al 1444 y es un teléfono para clientes y no clientes, con llamada gratuita y disponible de lunes a viernes desde las 9 de la mañana a las 23:30 y los sábados y domingos con horario desde las 10:00h de la mañana hasta las 22:00h.
Lo mismo ocurre si eres autónomo o empresa… Si eres autónomo podemos llamar al 1443 para información de carácter comercial para clientes y no clientes. Si eres empresa, al 1500. El horario varía: el horario si eres autónomo es de lunes a viernes de 9:00 a 23:00 y los sábados y domingos de 10:00 a 22:00; si eres empresa, el horario es de lues a jueves de 9:00 a 18:00 de la tarde o los viernes de 9:00 a 15:00. En ambos casos la llamada es gratuita y podemos ser o no ser clientes.
Otros teléfonos de Vodafone
Además, hay teléfonos exclusivos y específicos dependiendo de las necesidades de cada cliente… Si necesitas hablar en otro idioma o si eres cliente Diamante o Platino.
- Atención exclusiva para clientes Diamantes llamando al 1212
- Atención exclusiva para clientes Platino llamando al 22160
- Servicio de datos y asistencia técnica llamando al 22155
- Reclamaciones o atención al cliente desde un número no Vodafone o desde el extranjero 607 123 000
- 22189: teléfono de atención al cliente en inglés, árabe o rumano.
- Desde el extranjero puedes llamar al +34 607 123 000
Para empresas, los teléfonos de Vodafone son:
- 1443 Información comercial autónomos y profesionales
- 1500 información comercial empresas
- 22122 Atención al cliente autónomos y empresas
- 22555 Servicio de datos o soporte técnico para autónomo y empresas
- 607 100 122 Atención al cliente desde un número no Vodafone o el extranjero para autónomos y empresas
Teléfonos de ayuda de Orange
Si eres cliente de Orange o quieres serlo, hay todo tipo de teléfonos para ar con atención al cliente según el problema que tengamos o la duda que queramos resolver.
Teléfonos de atención
Hay principalmente cuatro teléfonos de Orange que debemos sabernos si buscamos ar con el operador independientemente de si eres cliente o no. Teléfonos de o que complementan otras vías como el chat del operador o el WhatsApp.
El número de atención al cliente para particulares es el 1470 y el número de atención al cliente de empresas es el 1471. Ambos son teléfonos gratuitos para los clientes y están disponibles durante las 24 horas del día y todos los días de la semana.
Si lo que queremos es ar con un número de atención comercial, hay dos opciones según seas particular o empresa. El 900 26 31 33 es un número de atención comercial para particulares y el 900 26 31 33 es un número de atención comercial para autónomos y empresas al que podemos llamar si queremos ser clientes.
Otros números de Orange
Hay otros muchos teléfonos de atención al cliente de Orange al que podemos llamar desde cualquier teléfono móvil según lo que necesitemos. Hay un número específico para cada problema, para cada tipo de tarifa o para cada tipo de cliente del operador francés. Por ejemplo, para facturación o para averías, para contratación…
- 1414: Teléfono gratuito de Orange para no clientes
- 900 263 159: Teléfono gratuito de contratación de nuevas tarifas
- 900 263 354: Teléfono de información sobre la fibra Orange
- 900 263 157: Teléfono de información sobre el móvil Orange
- 900 263 158: Teléfono sobre las combinadas de fibra y móvil Orange
- +34 656 001 470: Atención al cliente Orange desde el extranjero
- 900 906 268: Teléfono Orange de averías
- 900 906 052: Teléfono Orange de contrataciones
- 900 854 293: Teléfono gratuito de contrataciones e información
- 1478: Teléfono Orange de facturación
- 900 9006 121: Teléfono de atención en francés, inglés o alemán
Números de atención de Yoigo
Desde un teléfono que no es Yoigo, en este caso, los números de atención al cliente de este operador cambian. No será lo mismo llamar desde un número Yoigo siendo cliente, al 1726, que hacerlo si no lo eres. Así que conviene tenerlo en cuenta.
Finalmente, tienes que saber que Lowi no trabaja las 24 horas del día ni mucho menos, pero el horario comercial es bastante amplio en comparación con sus competidores y podrás ar de lunes a domingo de 09:00 a 22:00 horas en horario ininterrumpido.
