Si te han invitado a esta aplicación o estás buscando una solución para conectarte con tu equipo de trabajo, seguramente te interese saber qué es Slack, cómo funciona, cómo puedes descargarlo, cuánto cuesta y qué puedes hacer con él, además de otra información útil para sacarle el máximo provecho y mejorar la comunicación con otras personas aprovechando el potencial de esta herramienta.
Qué es
Slack es una app de mensajería con la que puedes conectar con la información, conectarte con otras personas y enviar mensajes grupales, pensada para una mejor gestión de equipo. Es la herramienta idónea para que trabajes con otras personas o te reúnas con socios, clientes, inversores y demás personas como si estuvierais en el mismo sitio, eliminando las limitaciones del espacio y el tiempo, permitiendo el a la información más relevante de una forma sencilla y eficaz.
Puedes enviar mensajes a cualquier persona de dentro o fuera de la organización y colaborar como si estuvierais en el mismo lugar. Hay espacios específicos para trabajar, llamados canales, en los que se reúnen las personas y la información adecuada de una manera organizada y segura. Así, podrás acceder a la información cuando te interese, participando como lo harías en persona sin tener que organizar agendas ni reunirte.
Todas las personas pueden acceder a la misma información compartida y se pueden hacer búsquedas. Todo el equipo accederá a la información en el mismo momento consultando los canales, así será más fácil tomar decisiones rápidas y relevantes.
Cómo funciona
Después de instalar la aplicación de Slack debes iniciar sesión en tu espacio de trabajo. Si no lo tienes, tendrás que unirte a uno ya existente o crear el tuyo propio. Pero, antes de nada, deberás completar tu perfil para que las demás personas sepan quién eres. Solo tienes que elegir la foto de perfil predeterminada desde tu ordenador, la cual está en la parte superior derecha. Si das a Perfil y Editar Perfil, podrás indicar tu nombre, cómo quieres que te llamen, qué haces, teléfono, zona horaria y foto. Si trabajas con muchas personas o sois de diferentes países, establecer la zona horaria es interesante para conocer cuándo puede estar la otra persona disponible o es buen momento para las comunicaciones.
Si no has añadido personas a tu grupo o quieres añadir más, donde pone el nombre de tu equipo de trabajo (en la parte izquierda superior) podrás darle y encontrarás la opción de invitar a otros , así como crear un canal, preferencias, ajustes y istración, herramientas y desconectarte. Como puedes ver, tienes una gran cantidad de posibilidades de configuración para adaptarlo a tus preferencias o intereses.
Precios
Hay 4 planes de precios, desde la versión gratuita para iniciados en la plataforma o empresas que no necesitan más, hasta otras más avanzadas para diferentes tipos de empresas. Si lo deseas, puedes pasar al plan gratuito en cualquier momento o aumentarlo en función de tus necesidades, ya que la facturación se adapta a estos cambios.
Los precios del servicio son:
- Gratuito. Tendrás a los 10.000 mensajes más recientes del equipo, 10 integraciones con otras aplicaciones y llamadas de voz y videollamadas individuales o con compañeros de equipo.
- Pro. La tarifa de este plan es de 6,25 euros por activo al mes (pago anual). Incluye todo lo que ofrece la versión gratuita, además de todo el historial de mensajes, a todas las acciones e información en un único lugar con integraciones ilimitadas, colaboración segura con organizaciones e invitados externos y llamadas de grupo con hasta 15 personas.
- Business+. Lo tienes por 11,75 euros por activo mensuales (pago anual). Tiene lo anterior, además de muchas otras funcionalidades como una gestión avanzada de identidad, trabajo en equipo y asistencia a cualquier hora y exportación de datos de los mensajes cumpliendo con los requisitos normativos que se apliquen a tu empresa.
- Enterprise Grid. Con una tarifa variable y a medida, es necesario ar con el departamento de ventas. Para los que necesitan más, pensado para las empresas más exigentes que busquen la flexibilidad necesaria y una gran potencia para el máximo rendimiento paso a paso.
En Mac
En Mac puedes hacer el mismo proceso de descargarlo desde la propia web. Asimismo, puedes buscar la aplicación en la App Store y dar a Instalar. Para iniciarla, abre la ventana de Finder y elige la carpeta en la barra lateral. Busca el icono y da doble clic en él.
Debes saber que esta aplicación es compatible con macOS 10.11 o versiones más recientes, por lo que si usas macOS 10.10 o una versión anterior y te has dado cuenta de que no funciona, tendrás que actualizar el sistema operativo si quieres que vaya.
En Android y iOS
Si buscas Slack en tu tienda de aplicaciones, te encontrarás con la app. Solo tienes que dar a Instalar y esperar a que se complete la descarga para poder empezar a utilizarla. También puedes descargarla en este directo. Requiere Android 8.0 y versiones posteriores.
También puedes descargar esta app de comunicación y colaboración en equipo en tu dispositivo móvil iOS, para aumentar la productividad en el trabajo en pequeñas, medianas y grandes empresas. Requiere iOS 13.3 o posterior.
Herramientas conectadas
Hay diferentes herramientas que puedes conectar a Slack para facilitar tu comunicación y trabajo diario. Las categorías de estas herramientas pueden ser de atención al cliente, diseño, herramientas para programadores, gestión de archivos, salud y bienestar, RR. HH. y cultura de equipo, marketing, gestión de la oficina, finanzas, productividad, gestión de proyectos, ventas, seguridad y conformidad, redes sociales y entretenimiento, viajes, voz y vídeo y medios de comunicación y noticias.
Hay cientos de aplicaciones entre las que elegir para conectarlas a Slack con herramientas externas como GitHub, Google Drive, Zendesk y más, o con tus propias integraciones que podrás crear con la API del servicio. Entre las aplicaciones que puedes utilizar y que se encuentran en su directorio podrás encontrar Dropbox, Giphy, OneDrive, Zoom, Salesforce, ServiceNow, Twitter, Trello y muchas otras. Descubre más aquí.
